有一个银行，存取的不是金钱，而是志愿服务时间。这个杭州市湖滨街道首创的“时间银行”已“运行”两周年了，会员也已增长到4300多人，他们都有一本记载自己志愿服务时间的“红本本”，需要他人服务时就可以请社区联系志愿者上门，同时在“红本本”上“划去”相应的接受服务的时间。
　　青年路社区志愿者徐法庆利用自己丰富的阅历和法律知识，在社区里成立了一个法律援助站。有一次，一位居民愤愤不平地找到徐法庆，说文化大革命时期他母亲寄放了10两黄金在乡下的朋友家里，但当他们想取回时，朋友的儿子硬说只有5两。兄弟仨气愤得想揍那小子一顿。徐法庆通过耐心的讲解，让来人明白了以恶制恶涉嫌犯法的道理，并帮他分析其中的法律问题，告诉他正确的解决之法。最后那个居民心平气和地走了。
　　志愿者喻劲先住在青年路社区，75岁的她除了照顾身体有病的丈夫，还几年如一日地照顾社区里94岁高龄的独居老人方明，邻居们都说“远亲不如近邻”。“我们家的灯坏了就会找懂电工的徐师傅帮忙，煤气罩坏了又找其它的师傅，还可以找徐法庆呢。”喻劲先说自己在往时间银行里“存钱”的同时，也在消费卡上的“积蓄”。